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    Certification au DPA

    Certification au DPA

    La formation permet aux professionnels des RH de réduire les risques de comportements inappropriés dans les fonctions sensibles ou exposées de l’organisation en apprenant à :

    • identifier les personnes les mieux à-même de maitriser leur comportement dans les situations d’agression ;
    • interpréter les dimensions d’interaction avec différents publics pour prendre de meilleures décisions et réduire les erreurs;
    • faire des entretiens efficaces et améliorer la marque employeur.

    La formation délivre une certification au DPA avec validité internationale illimitée.

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    après deux jours de formation en immersion totale avec un examen final sur l’utilisation du DPA.

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